1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz sowie, sofern im Bestellprozess verfügbar, an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in weiteren belieferten Ländern, insbesondere innerhalb der Europäischen Union (nachfolgend „Kunde").

Als Konsumentin oder Konsument wird eine natürliche Person bezeichnet, welche mit Bauer Group GmbH geschäftliche Beziehungen pflegt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.

Bauer Group GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.

Der Betreiber dieses Internetauftritts ist die Bauer Group GmbH.

2. Informationen auf dieser Webseite

Die Webseite beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf dieser Webseite, insbesondere Produktbeschreibungen, Abbildungen, Illustrationen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben, dienen der Illustration, sind als Näherungswerte zu verstehen und unverbindlich. Sie stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Bauer Group GmbH bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann Bauer Group GmbH weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.

Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als bindende Offerte zu verstehen.

Bauer Group GmbH kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

3. Preise

Die angegebenen Verkaufspreise stellen für Bestellungen mit Lieferadresse in der Schweiz Endpreise dar und beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Schweizer Mehrwertsteuer und allfällige weitere gesetzliche Abgaben wie vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) oder Urheberrechtsabgaben bei Elektronikgeräten. Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF).

Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann Bauer Group GmbH Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigung vornehmen.

In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.

4. Vertragsabschluss

Die Produkte und Preise auf dieser Webseite gelten als unverbindliche Angebote.

Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Bauer Group GmbH versendet daraufhin eine automatische Bestellungsbestätigung per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders erwähnt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.

Der Vertrag kommt zustande, sobald Bauer Group GmbH eine Annahmeerklärung per Email versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.

Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang, mit Ausnahme einer Lieferung gegen Rechnung, und sofern die Waren verfügbar sind ausgeliefert. Ergibt sich, dass ein Produkt nicht oder nicht vollständig geliefert werden kann, ist Bauer Group GmbH berechtigt, die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen bzw. auszuführen. In einem solchen Fall wird Bauer Group GmbH den Kunden per Email informieren. Sollte die Zahlung des Kunden bereits eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit.

5. Zahlungsmöglichkeiten

Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Bauer Group GmbH behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.

Bauer Group GmbH kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5 % pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.– pro Mahnung erheben.

Eigentumsvorbehalt:

Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Bauer Group GmbH.

6. Lieferung, Prüfplicht, Mängelrüge und Rücksendung

Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt.

Bauer Group GmbH ist bemüht, möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. Bauer Group GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Versandkosten werden in diesem Fall dem Kunden nur einmal berechnet.

Der Versand der Rechnung, soweit Lieferung gegen Rechnung angeboten wird, erfolgt nach Wahl von Bauer Group GmbH per Email oder auf dem Postweg.

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Bauer Group GmbH den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Bauer Group GmbH Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Email an die im Impressum angegebene Adresse anzuzeigen.

Rücksendungen an Bauer Group GmbH erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein sowie einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Bauer Group GmbH zugestellte Adresse zu schicken. Die Rücksendeadresse wird dem Kunden auf Anfrage per Email mitgeteilt.

Ergibt sich bei der Prüfung durch Bauer Group GmbH, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder dass diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Bauer Group GmbH die Umtriebe, die Rücksendung und die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

7. Widerrufsrecht

Dem Kunden wird während 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per Email innerhalb der Frist an Bauer Group GmbH abschickt. Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Genauere Informationen dazu, wann ein Artikel zurückgegeben werden kann, erhält der Kunde beim Kundendienst.

Rücknahmebedingungen:

Wir gewähren Ihnen ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der schriftliche Widerruf per Email innerhalb der Frist abgeschickt wird. Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Bitte nehmen Sie auf jeden Fall Kontakt mit unserem Kundendienst auf, bevor Sie einen Artikel zurücksenden möchten.

Rücksendungen – Versandart:

Bitte senden Sie Rücksendungen nicht eingeschrieben und nicht gegen Unterschrift, z. B. mit Zusatzleistungen wie Signature oder Eigenhändig. Solche Sendungen können wir nicht in der Filiale abholen. Nicht zustellbare oder nicht abgeholte Sendungen gehen an den Absender zurück. Mehrkosten und Verzögerungen gehen zu Lasten der Kundin oder des Kunden.

Empfohlen wird der Versand mit Sendungsverfolgung ohne Unterschriftspflicht, z. B. als normales Paket mit Tracking. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.

Wichtig: Bei Mängeln oder Falschlieferungen kontaktieren Sie uns bitte vorab. Wir teilen Ihnen das Vorgehen zur Rücksendung mit.

Rückgabebedingungen für eine Erstattung

Rückgabe eines nicht defekten, ungeöffneten Artikels:

• originalverpacktes, unbeschädigtes Produkt
• Erhalt der Artikel liegt maximal 14 Tage zurück
• Überprüfung des Zustandes in unserem Lager
• volle Rückerstattung von 100 % des Kaufpreises

Kein Rückgaberecht besteht insbesondere bei:

• Produkten in geöffneter oder beschädigter Originalverpackung
• gebrauchten Produkten
• Produkten ohne Originalverpackung
• fehlendem mitgeliefertem Zubehör
• geöffnetem Verbrauchsmaterial
• abgelaufener Rückgabefrist
• Hygieneartikeln, insbesondere Unterwäsche, Strumpfhosen und Socken

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie per Email über den Eingang und die Annahme oder Ablehnung Ihrer Rücksendung. Bei Annahme der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 20 Tagen automatisch auf Ihre ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Falls Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto und wenden Sie sich an Ihre Kreditkartengesellschaft. Es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung offiziell verbucht wird. Sollten Sie Ihre Rückerstattung dennoch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.

Versand von Rücksendungen

Die Versandkosten für Rücksendungen müssen aktuell von Ihnen selbst getragen werden. Die Versandkosten für die ursprüngliche Lieferung werden nicht erstattet.

Falsche Ware

Falls Sie versehentlich einen falschen Artikel erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst genau, ob das gelieferte Produkt nicht einem der bestellten Artikel entspricht. Sollten Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Transportschaden

Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt worden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Stornobedingungen

Eine Stornierung ist nach Abschluss der Bestellung nicht mehr möglich, da alle Bestellungen automatisch verarbeitet und unmittelbar an unser Logistiksystem weitergeleitet werden.

8. Gewährleistung

Bauer Group GmbH bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt Bauer Group GmbH während 14 Tagen nach Erhalt der Ware die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von Bauer Group GmbH, die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Gewährleistungsrechte sind ausgeschlossen.

Von der Gewährleistung werden die normale Abnutzung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile, z. B. Batterien, Akkus etc., wegbedungen.

Bauer Group GmbH ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von Bauer Group GmbH sind.

9. Haftung

Bauer Group GmbH schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Bauer Group GmbH und gegen allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Bauer Group GmbH haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.

Bauer Group GmbH benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Bauer Group GmbH kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen noch Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.

10. Steuern und Zölle bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz

11. Datenschutz

Bauer Group GmbH darf die im Rahmen des Vertragsabschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftragte Dienstleistungspartner, insbesondere Logistikpartner, oder sonstige Dritte weitergegeben werden.

12. Teilungültigkeit

Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13. Weitere Bestimmungen

Bauer Group GmbH behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.

Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht, CISG bzw. Wiener Kaufrecht, wird explizit ausgeschlossen.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB bitte melden bei: Bauer Group GmbH.