Votre commande sera généralement expédiée dans les 2–3 jours. Vous recevrez ensuite le colis entre 5–9 jours ouvrables dans votre boîte aux lettres. Vous recevrez régulièrement des mises à jour d'expédition par e-mail de notre part, afin que vous sachiez toujours où se trouve votre colis.

Comme nous travaillons du lundi au vendredi, il est possible qu'il y ait de légers retards les week-ends. Merci de votre compréhension.

Dès que ta commande est emballée, tu reçois une confirmation d'expédition par e-mail incluant un lien de suivi. Ce processus prend généralement 2–3 jours ouvrables.

Oui. Les colis sont souvent scannés tardivement. Si rien ne se passe après 48–72h, n'hésite pas à contacter notre support.

Nos produits sont expédiés directement depuis notre centre logistique international. Malgré l'expédition à l'étranger, tes colis t'arrivent très rapidement, car nous travaillons avec des partenaires d'expédition fiables et haut de gamme.

Toutes les commandes subissent un contrôle qualité final avant l'expédition, pour que tu reçoives garantis uniquement des produits impeccables.

Nous combinons ainsi une livraison rapide, des prix équitables et la plus haute qualité de produit.

Le prestataire de livraison réessayera ou déposera le colis dans une succursale/point de retrait. Il est recommandé de contacter directement votre bureau de poste local.

Consultez toujours vos e-mails — il est possible que le colis nous soit renvoyé, auquel cas nous vous contacterons directement.

Notre équipe d'expédition commence à traiter ta commande immédiatement après sa réception, et les produits sont réservés pour toi et préparés pour l'envoi. C'est pourquoi nous ne pouvons pas modifier ou annuler ta commande après coup.

Pas de souci : Si quelque chose ne te convient pas, tu peux bien sûr échanger les articles gratuitement après les avoir reçus.