Je bestelling wordt doorgaans binnen 2-3 dagen verzonden. Daarna ontvang je het pakket binnen 5-9 werkdagen in je brievenbus. Je ontvangt van ons regelmatig verzendupdates per e-mail, zodat je altijd weet waar je pakket zich bevindt.

Omdat wij van maandag tot en met vrijdag werken, kan het zijn dat er in het weekend lichte vertragingen optreden. Hartelijk dank voor je begrip.

Zodra je bestelling is verpakt, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail inclusief trackinglink. Dit proces duurt meestal 2-3 werkdagen.

Ja. Pakketten worden vaak pas laat gescand. Als er na 48–72 uur nog niets gebeurt, neem dan gerust contact op met onze supportafdeling.

Onze producten worden rechtstreeks vanuit ons internationale logistieke centrum verzonden. Ondanks verzending vanuit het buitenland komen uw pakketten zeer snel aan, omdat we samenwerken met betrouwbare premium verzendpartners.

Alle bestellingen ondergaan een kwalitatieve eindcontrole voordat ze worden verzonden, zodat u gegarandeerd alleen perfecte producten ontvangt.

Zo combineren we snelle levering, eerlijke prijzen en de hoogste productkwaliteit.

De verzenddienstverlener probeert het opnieuw of levert het pakket af bij een filiaal/pakketpunt. Het is raadzaam om direct contact op te nemen met je lokale postkantoor.

Controleer in ieder geval altijd je e-mails — het kan zijn dat het pakket naar ons wordt teruggestuurd, dan nemen wij direct contact met je op.

Ons verzendteam begint direct na je bestelling met de verwerking en de producten worden meteen voor je gereserveerd en voor verzending klaargemaakt. Daardoor kunnen we je bestelling achteraf niet meer wijzigen of annuleren.

Geen zorgen: Mocht er iets niet passen, dan kun je de artikelen na ontvangst uiteraard kosteloos omruilen.